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从心出发,享我所想——“服务岛”之旅必备攻略

发布时间:2019-04-17
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  专家号如何预约?缴费都有哪些方式?检查报告如何打印?诊断证明在哪里盖章?共享设备怎么用...?

就诊时您是否也遇到过类似问题?



别担心,“一站式全程辅助医疗服务模式”上线为您排忧解难,释疑解惑!


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         作为患者寻医问诊的首个环节,服务岛将收费处、咨询台、信息科、后勤等部门的功能进行整合,岛内配备专职人员进行建档关联、咨询接待、自助挂号、诊断证明盖章、诉求反馈、术后随访、健康宣教、便民物品等功能,实现服务零距离。



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      服务岛全面落实“以患者为中心”的服务理念,提供诊前、诊中、诊后全周期服务, 让患者在就医过程中少跑腿,改善患者就医体验,提高患者满意度。



您想知道的这里都有!


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岛内区域



业务类功能

1.首次来院患者就诊卡建档关联


2.疾病诊断证明盖章


3.假条盖章


4.智慧食堂点餐系统


5.后勤一站式报修


6.免费WIFI


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服务类功能

1.现场咨询


2.电话咨询


3.住院、门诊患者电话回访


4.诉求引导


5.便民物品(老花镜、纸、笔、针线)


6.健康宣教



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自助机设备区域




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门诊及病区区域


共享设备

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自助便民设备

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    未来,服务岛将不断搭建与患者间的沟通桥梁,欢迎您登陆“服务岛”解锁更多内容!

    服务岛咨询电话:010-57763114 





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